Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2025

In dieser Datenschutzrichtlinie wird beschrieben, wie TORNA (die 'Seite', 'wir', 'uns' oder 'unser') deine persönlichen Daten sammelt, verwendet und weitergibt, wenn du unsere Seite besuchst, unsere Dienste nutzt oder einen Kauf auf www.tornadesign.com (die 'Seite') tätigst oder anderweitig mit uns über die Seite kommunizierst (gemeinsam die 'Dienste'). Für die Zwecke dieser Datenschutzrichtlinie beziehen sich 'du' und 'dein(e)' auf dich als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob du ein Kunde, Webseitenbesucher oder eine andere Person bist, von der wir Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie gesammelt haben.

Lies diese Datenschutzrichtlinie aufmerksam durch.

Änderungen an dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen in unseren Praktiken widerzuspiegeln oder aus anderen betrieblichen, rechtlichen oder regulatorischen Gründen. Wir veröffentlichen die aktualisierte Datenschutzrichtlinie auf der Seite, passen das Datum bei 'Zuletzt aktualisiert' an und unternehmen alle weiteren Schritte, die durch das anwendbare Recht erforderlich sind.

Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden

Um die Dienste bereitzustellen, sammeln wir persönliche Informationen über dich aus verschiedenen Quellen, wie unten dargelegt. Die Informationen, die wir sammeln und verwenden, hängen von deinen Interaktionen mit uns ab.

Neben den spezifischen Verwendungen, die unten dargelegt sind, können wir die Informationen, die wir über dich sammeln, verwenden, um mit dir zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen oder zu verbessern, alle anwendbaren rechtlichen Verpflichtungen zu erfüllen, anwendbare Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche persönlichen Daten wir sammeln

Welche Art von persönlichen Daten wir über dich erhalten, hängt von deinen Interaktionen mit unserer Seite und deiner Nutzung unserer Dienste ab. Wenn wir den Begriff 'persönliche Daten' verwenden, meinen wir Daten, die dich identifizieren, sich auf dich beziehen oder dich beschreiben oder die mit dir in Verbindung gebracht werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten von persönlichen Daten beschrieben, die wir sammeln.

Informationen, die wir direkt von dir sammeln

Informationen, die du uns direkt über unsere Dienste zur Verfügung stellst, können Folgendes umfassen:

• Kontaktdaten, einschließlich deines Namens, deiner Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
• Bestelldaten, einschließlich deines Namens, deiner Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
• Kontoangaben, einschließlich deines Benutzernamens, Passworts, Sicherheitsfragen und anderer Informationen, die zur Kontosicherheit verwendet werden.
• Informationen aus dem Kundenservice, einschließlich der Informationen, die du in der Kommunikation mit uns teilst, beispielsweise wenn du eine Nachricht über die Dienste sendest.

Für einige Funktionen der Dienste kann es notwendig sein, dass du uns direkt bestimmte Informationen über dich bereitstellst. Du kannst dich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen, aber in diesem Fall kannst du diese Funktionen möglicherweise nicht nutzen oder darauf zugreifen.

Informationen, die wir über deine Nutzung sammeln

Wir können auch automatisch bestimmte Informationen über deine Interaktion mit den Diensten sammeln ('Nutzungsdaten'). Hierfür können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien ("Cookies") verwenden. Nutzungsdaten können Informationen darüber enthalten, wie du unsere Seite und dein Konto besuchst und nutzt, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen über deine Netzwerkverbindung, deine IP-Adresse und andere Informationen über deine Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über dich von Dritten erhalten, einschließlich von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen sammeln können, wie:

• Unternehmen, die unsere Seite und Dienste unterstützen, wie Shopify.
• Unsere Zahlungsabwickler, die Zahlungsinformationen sammeln (zum Beispiel Bankkontodaten, Kreditkarten- oder Debitkartendaten, Rechnungsadresse), um deine Zahlung zu verarbeiten, deine Bestellungen auszuführen und die von dir angeforderten Produkte oder Dienste zu liefern, damit wir den Vertrag ausführen können, den wir mit dir haben.
• Wenn du unsere Seite besuchst, die von uns gesendeten E-Mails öffnest oder darauf klickst, oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagierst, können wir oder Dritte, mit denen wir zusammenarbeiten, automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Nachverfolgungstechnologien wie Pixel, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies sammeln.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt. Siehe auch den untenstehenden Abschnitt, Websites und Links von Drittanbietern.

Wie wir deine persönlichen Daten verwenden

• Bereitstellung von Produkten und Diensten. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir die Dienste gemäß dem Vertrag, den wir mit dir haben, bereitzustellen, einschließlich der Verarbeitung deiner Zahlungen, der Ausführung deiner Bestellungen, dem Senden von Benachrichtigungen in Bezug auf dein Konto, Käufe, Rücksendungen, Umtausch oder andere Transaktionen, der Erstellung, Pflege und anderweitigen Verwaltung deines Kontos, der Abwicklung des Versands, der Erleichterung von Rücksendungen und Umtausch sowie anderer Funktionen und Funktionalitäten in Bezug auf dein Konto. . Wir können dein Shopping-Erlebnis auch verbessern, indem wir Shopify ermöglichen, dein Konto mit anderen Shopify-Dienstleistungen abzugleichen, die du vielleicht nutzen möchtest. In diesem Fall verarbeitet Shopify deine Daten, wie in der Datenschutzrichtlinie und der Datenschutzrichtlinie für Verbraucher dargelegt.
• Marketing und Werbung. Wir können deine persönlichen Daten für Marketing- und Werbezwecke verwenden, wie zum Beispiel das Senden von Marketing-, Werbe- und Promotion-Kommunikation per E-Mail, SMS oder Post und um dir Anzeigen für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dies kann bedeuten, dass deine persönlichen Daten verwendet werden, um die Dienste und Anzeigen auf unserer Seite und anderen Websites besser abzustimmen . Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser legitimes Interesse am Verkauf unserer Produkte gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzuspüren, zu untersuchen oder darauf zu reagieren. Wenn du dich entscheidest, die Dienste zu nutzen und ein Konto zu registrieren, bist du selbst dafür verantwortlich, dass die Zugangsdaten zu deinem Konto sicher aufbewahrt werden. Wir raten dir dringend davon ab, deinen Benutzernamen, dein Passwort und andere Zugangsdaten mit anderen zu teilen. Wenn du glaubst, dass dein Konto gehackt wurde, nimm bitte umgehend Kontakt mit uns auf. Wenn du ein Einwohner des EWR bist, ist die rechtliche Grundlage für diese Datenverarbeitungsaktivitäten unser legitimes Interesse, unsere Website für dich und andere Kunden sicher zu halten, gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.
• Kommunikation und Serviceverbesserung. Wir verwenden deine persönlichen Daten, um dir Kundenunterstützung zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem legitimen Interesse, um mit dir zu kommunizieren, dir effektive Dienste zu bieten und unsere Geschäftsbeziehung mit dir zu unterhalten gemäß Art. 6 (1) (f) DSGVO.

Cookies

Wie viele andere Websites verwenden wir Cookies auf unserer Seite. Spezifische Informationen über die Cookies, die wir in Bezug auf die Unterstützung unseres Geschäfts mit Shopify verwenden, findest du unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Seite und unsere Dienste zu unterstützen und zu verbessern (einschließlich, um deine Handlungen und Präferenzen zu merken), um Analysen durchzuführen und ein besseres Verständnis der Nutzerinteraktion mit den Diensten zu erlangen (in unserem legitimen Interesse, die Dienste zu verwalten, zu verbessern und zu optimieren). Wir können auch Dritten und Dienstleistern erlauben, auf unserer Seite Cookies zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Seite und anderen Websites besser abzustimmen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch, aber du kannst in den Browsereinstellungen deinen Browser so einstellen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachte, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies sich negativ auf deine Nutzererfahrung auswirken kann und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalität, nicht korrekt funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, wie wir Informationen mit Dritten, wie unseren Werbepartnern, teilen.

Wie wir persönliche Daten offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir deine persönlichen Daten an Dritte offenlegen für Vertragserfüllung, legitime Zwecke und andere Gründe, die unter diese Datenschutzrichtlinie fallen. Solche Umstände können sein:

• Mit Anbietern oder anderen Dritten, die in unserem Auftrag Dienste ausführen (zum Beispiel IT-Management, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenunterstützung, Cloud-Speicherung, Erfüllung und Versand).
• Mit Geschäfts- und Marketingpartnern, um Dienste bereitzustellen und dir Anzeigen zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner werden deine Daten in Übereinstimmung mit ihren eigenen Datenschutzerklärungen verwenden.
• Wenn du uns beauftragst, uns bittest oder anderweitig erlaubst, bestimmte Daten an Dritte weiterzugeben, beispielsweise um dir Produkte zu liefern oder durch deine Nutzung von Social-Media-Widgets oder Login-Integrationen, mit deiner Erlaubnis.
• Mit unseren Tochterunternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem legitimen Interesse, ein erfolgreiches Geschäft zu führen.
• Im Zusammenhang mit einer geschäftlichen Transaktion, wie einer Fusion oder Insolvenz, um geltende gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen (einschließlich der Reaktion auf Vorladungen, Hausdurchsuchungsbefehle und ähnliche Anfragen), um geltende Servicebedingungen durchzusetzen und um die Dienste, unsere Rechte und die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Wir machen die folgenden Kategorien persönlicher Daten und sensibler persönlicher Informationen über Nutzer bekannt für die in 'Wie wir deine persönlichen Daten sammeln und verwenden' und 'Wie wir persönliche Daten offenlegen' dargelegten Zwecke bekannt:

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen persönlichen Daten ohne deine Zustimmung oder um Merkmale über dich abzuleiten.

Mit deiner Zustimmung teilen wir persönliche Daten wie folgt, um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen.

Webseiten und Links von Dritten.

Unsere Seite kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn du Links zu Seiten folgst, die nicht mit uns verbunden sind oder nicht von uns verwaltet werden, ist es wichtig, dass du deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien und andere Bedingungen liest. Wir geben keine Garantie und sind nicht verantwortlich für die Privatsphäre oder Sicherheit solcher Seiten, einschließlich der Genauigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der Informationen auf diesen Seiten. Informationen, die du auf öffentlichen oder halböffentlichen Standorten bereitstellst, einschließlich Informationen, die du auf sozialen Netzwerken von Dritten teilst, können auch für andere Nutzer der Dienste und/oder Nutzer dieser Plattformen von Dritten sichtbar sein, ohne Einschränkung hinsichtlich ihrer Nutzung durch uns oder durch einen Dritten. Die Einbeziehung solcher Links auf unserer Seite impliziert nicht an sich eine Billigung der Inhalte solcher Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, außer wie in den Diensten angegeben.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht zur Nutzung durch Kinder bestimmt und wir sammeln nicht bewusst persönliche Daten über Kinder. Wenn du der Elternteil oder Vormund eines Kindes bist, das uns persönliche Daten bereitgestellt hat, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktinformationen kontaktieren, um zu beantragen, dass diese gelöscht werden.

Ab dem Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie ist uns nicht bekannt, dass wir persönliche Daten von Personen unter 16 Jahren 'teilen' oder 'verkaufen' (wie diese Begriffe im jeweiligen Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung deiner Daten

Bitte beachte, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder unüberwindbar sind und dass wir keine 'perfekte Sicherheit' garantieren können. Darüber hinaus können Daten, die du uns übermittelst, während der Übertragung nicht sicher sein. Wir raten dir, keine unsicheren Kanäle zu nutzen, um sensible oder vertrauliche Informationen an uns zu übermitteln.

Wie lange wir deine persönlichen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, wie beispielsweise, ob wir die Daten benötigen, um dein Konto zu verwalten, um die Dienste bereitzustellen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, um Streitigkeiten beizulegen oder um andere geltende Verträge und Richtlinien einzuhalten.

Deine Rechte

Abhängig davon, wo du wohnst, kannst du einige oder alle der unten genannten Rechte in Bezug auf deine persönlichen Daten haben. Diese Rechte sind jedoch nicht absolut und können nur unter bestimmten Bedingungen gelten, und in bestimmten Fällen können wir dein Ersuchen, soweit gesetzlich zulässig, ablehnen.

• Zugangs-/Auskunftsrecht: Du hast möglicherweise das Recht, Zugriff auf die persönlichen Daten, die wir über dich speichern, zu beantragen, einschließlich Details darüber, wie wir deine Daten verwenden und weitergeben.
• Recht auf Löschung: Du hast möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir die persönlichen Daten, die wir über dich speichern, löschen.
• Recht auf Berichtigung: Du hast möglicherweise das Recht, zu beantragen, dass wir ungenaue persönliche Daten, die wir über dich speichern, korrigieren.
• Recht auf Übertragbarkeit: Unter bestimmten Umständen und mit bestimmten Ausnahmen hast du möglicherweise das Recht, eine Kopie der persönlichen Daten, die wir über dich speichern, zu erhalten und zu beantragen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
• Recht, sich von Verkauf, Teilen oder gezielter Werbung abzumelden: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, deine persönlichen Daten nicht zu 'verkaufen' oder zu 'teilen', oder um die Verarbeitung deiner persönlichen Daten für Zwecke, die als 'gezielte Werbung' betrachtet werden, wie sie im anwendbaren Datenschutzrecht definiert sind, auszusetzen. Bitte beachte, dass wir, wenn du unsere Seite besuchst, während das Global Privacy Control Opt-out-Präferenzsignal aktiviert ist, dies, abhängig von deinem Standort, automatisch als Ersuchen behandeln, dich von dem 'Verkaufen' oder 'Teilen' von Informationen für das Gerät und den Browser, den du zur Besichtigung der Seite verwendest, abzumelden.
• Einschränkung der Verarbeitung: Du hast möglicherweise das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung persönlicher Daten zu beenden oder einzuschränken.
• Widerruf der Einwilligung: Wenn wir deine Einwilligung zur Verarbeitung deiner persönlichen Daten benötigen, hast du möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
• Rechtsmittel: Du hast möglicherweise das Recht, Berufung gegen unsere Entscheidung einzulegen, wenn wir den Antrag ablehnen, mit deinem Ersuchen zu verfahren. Du kannst dies tun, indem du direkt auf unsere Ablehnung antwortest.
• Verwaltung von Kommunikationspräferenzen: Wir können dir Werbe-E-Mails senden, und du kannst dich jederzeit von deren Empfang abmelden, indem du die Abmeldefunktion nutzt, die Teil der E-Mails ist, die wir dir senden. Wenn du dich abmeldest, können wir dir dennoch nicht werbliche E-Mails senden, wie E-Mails über dein Konto oder Bestellungen, die du getätigt hast.

Du kannst eines dieser Rechte ausüben, wo dies auf unserer Seite angezeigt wird, oder indem du uns über die unten stehenden Kontaktdaten kontaktierst.

Wir werden dich nicht benachteiligen, wenn du eines dieser Rechte ausübst. Es kann sein, dass wir Informationen über dich sammeln müssen, um deine Identität zu verifizieren, wie deine E-Mail-Adresse oder Kontodaten, bevor wir eine substantielle Antwort auf das Ersuchen geben. In Übereinstimmung mit dem anwendbaren Recht kannst du eine Vollmacht benennen, um in deinem Namen Ersuchen zu stellen, um deine Rechte auszuüben. Bevor wir ein solches Ersuchen einer Vollmacht akzeptieren, verlangen wir, dass die Vollmacht einen Nachweis über diese Befugnis erbringt, in deinem Namen zu handeln, und es kann sein, dass wir dich bitten, deine Identität direkt bei uns zu verifizieren. Wir werden dein Ersuchen rechtzeitig beantworten, wie es durch das anwendbare Recht erforderlich ist.

Beschwerden

Wenn du Beschwerden darüber hast, wie wir deine persönlichen Daten verarbeiten, kannst du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren. Wenn du mit unserer Antwort auf deine Beschwerde nicht zufrieden bist, hast du, abhängig von deinem Wohnort, das Recht, Berufung gegen unsere Entscheidung einzulegen, indem du uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktierst oder deine Beschwerde bei deiner lokalen Datenschutzbehörde einreichst. Für den EWR findest du hier eine Liste der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörden.

Internationale Nutzer

Bitte beachte, dass wir deine persönlichen Daten außerhalb des Landes, in dem du wohnst, übertragen, speichern und verarbeiten können. Deine persönlichen Daten werden auch von Personal und externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir deine persönlichen Daten außerhalb Europas übertragen, stützen wir uns auf anerkannte Übertragungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, soweit relevant, es sei denn, die Daten werden in ein Land übertragen, das nachweislich ein angemessenes Schutzniveau bietet.

Kontakt

Solltest du Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzrichtlinie haben, oder wenn du eines der dir zur Verfügung stehenden Rechte ausüben möchtest, rufe uns an oder sende uns eine E-Mail an sales@tornadesign.com oder nimm Kontakt mit uns auf über De Hemmen 83, Drachten, 9206 AG, NL.

Im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts und sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind wir die für die Verarbeitung deiner persönlichen Daten verantwortliche Stelle.